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当前跟踪设置

PostHog 分析仅在您通过 Cookie 提示接受分析，或在 Cookie 偏好设置中启用分析后开始。它会衡量页面访问、产品互动、注册操作和结账进度。我们的公共网站和五个推广落地页为 Meta 广告衡量提供独立选项。浏览器 Pixel 仅在您接受广告后开始运行。它也可以衡量推广确认页上已验证的付款购买。Pixel 不会在私人订单页面或主网站付款确认页面加载。

您可以随时从页脚重新打开 Cookie 偏好设置，更改分析选择或撤回广告许可。广告衡量可在公共网站和广告活动页面启用。拒绝其中任何一项都不会影响浏览或购买。我们尊重浏览器的 Do Not Track（请勿跟踪）设置；Global Privacy Control（全局隐私控制）也会阻止广告活动衡量。

浏览器存储

名为 rhem-cookie-notice-v1 的本地存储会记住您的分析选择和偏好版本。分析选择的有效期为 180 天，之后会再次询问您。该记录会保留在本地存储中，直到被替换或清除，其中不含联系信息或付款信息。清除浏览器存储会删除该记录，并再次显示通知。

名为 rhem-campaign-advertising-v1 的本地存储会记住您独立的广告选择、选择时间、告知内容版本，以及是否仍需向服务器发送撤回请求。第 2 版选择在 180 天后到期；记录会保留，直到被替换或清除。此前仅针对服务器端广告的许可不会启用浏览器 Pixel。您接受广告后，名为 rhem_campaign_ads 的 HttpOnly Cookie 会保存一个随机引用，指向我们服务器上加密的同意记录，并在 180 天后到期。我们会先检查该记录和原始推广结账记录，再允许购买事件。撤回请求在服务器上成功处理后会移除 Cookie。请使用 Cookie 偏好设置撤回许可；仅清除本地存储不会撤销服务器记录。

推广购买得到验证后，以 rhem-campaign-purchase: 开头的本地存储条目会记住其经过哈希处理的事件引用，防止重新加载确认页时重复计数。这些条目不包含联系信息、付款信息或订单访问凭证，会保留到浏览器存储被清除。

经您许可，PostHog 会在浏览器存储中保存随机浏览器和会话标识符（以 ph_ 开头的键）。每个标签页的 rhem:order-recorded: 或 rhem:reservation-recorded: 条目可防止重复访问确认页时重复计数。撤回许可后，我们会在浏览器允许访问的情况下删除这些标识符。

Intercom Messenger 在公共页面上加载以提供访客支持。带有 intercom- 前缀的 Cookie 可识别您的浏览器并维持您的聊天会话和对话。我们不会自动发送您的帐户 ID、姓名、电子邮件或帐户创建日期。您可以通过浏览器设置清除这些cookie；这样做可能会删除该浏览器对先前对话的访问权限。

名为 rhem-feedback-shown-v1 的本地存储会记录显示可选订单页面反馈邀请或调查的时间，因此自动提示会被抑制 30 天。它仅包含时间戳，不包含您的答案或联系信息，并且会保留在您的浏览器中，直到被替换或清除。即使自动提示被抑制，反馈链接仍然可用。

PostHog 分析

PostHog 接收页面路径、浏览器及设备信息，以及我们衡量的产品互动。网络请求也会向 PostHog 披露您的 IP 地址。我们移除网址查询参数和片段，排除私人订单和管理页面，且不发送姓名、电子邮件、表单输入内容或付款参考编号。经您同意，脱敏会话录制会记录公开产品和内容页面上的浏览行为。文本和输入内容均被遮蔽；表单、客服聊天以及私密订单和确认页面不纳入录制。控制台、网络请求与响应正文以及画布录制均已关闭。自动点击采集和用户画像仍保持关闭。来源信息仅包含来源网站，不包含页面路径或查询参数。

撤回许可会停止新的分析数据采集，但不会自动删除 PostHog 已接收的事件。如需咨询您的信息，请联系 privacy@rhem.ai。请参阅PostHog 隐私政策。

可选的 Meta 广告衡量

在公共网站或推广页面上获得您单独授予的广告许可后，浏览器中的 Meta Pixel 会发送 PageView 和 ViewContent 事件；每次访问 Rhem 结账入口页面时，在广告许可生效后发送一次 InitiateCheckout，包括在该页面上授予许可的情况；只有在我们的推广确认页面验证已付款订单及原始同意后，才会发送 Purchase。Purchase 金额为商品小计，不含税费和运费。点击预购按钮或访问确认网址本身不会被计为购买。

Pixel 可能接收您的 IP 地址、浏览器信息、页面网址、来源页面和 Meta 标识符。它可能设置 _fbp 和 _fbc Cookie，以识别浏览器和广告点击。我们明确添加的事件参数包含 Rhem 产品的通用信息、币种、产品小计和唯一事件标识符；我们不会添加姓名、电子邮箱、收货地址、表单回答或与设备的对话。浏览器 Pixel 的收集范围可能包含页面网址中的信息。推广付款确认页会在加载 Pixel 前从地址中移除结账参考编号，Pixel 不会在私人订单门户加载。

撤回广告许可会立即停止浏览器中的新 Pixel 事件，并请求我们的服务器撤销同意记录，使后续购买事件不再获得授权。我们会在浏览器允许访问时移除 Meta Cookie。如果服务器请求失败，浏览器跟踪仍会保持关闭，我们会在可行时重试撤回。撤回不会自动删除 Meta 已收到的事件。如需咨询您的信息，请联系 privacy@rhem.ai。请参阅 Meta 隐私政策。

结帐、支持和内容服务

Intercom 接收网络和浏览器信息以及 Messenger 运行的页面，以及您选择在聊天中提供的消息或联系方式。请参阅 Intercom 的隐私政策。 Messenger 未在管理页面、私人订单页面或付款状态页面上初始化。

在您选择购买后，付款将在 Stripe 的托管结帐处进行。 Stripe 控制自己页面的存储；请参阅 Stripe 的隐私政策。您在此处确认 cookie 通知并不表示您同意 Stripe 的网站。

网站托管以及图片或视频传输会向托管和内容提供商发出网络请求。这些请求可能包含您的 IP 地址和浏览器信息。只有在您点击社交媒体链接时，才会打开相应服务。需要独立同意的 Meta Pixel 已在上文说明。

隐私问题

有关网站数据收集的信息，请参阅我们的 隐私政策，并就您的信息联系 privacy@rhem.ai。